Information om säljaren
Pluma studios Limited Liability Company for services
Nova cesta 151
10000 Zagreb, Kroatien
nätbutikens e-post: info@lagadinegensaga.se

Pluma studios društvo s ograničenom odgovornošću za usluge

Register: Handelsdomstolen i Zagreb, Kroatien
Registernummer: 080786534
organisationsnummer (OIB): 47654705597

Auktoriserade representanter: Goran Galetić och Andrijana Majstorović, styrelseledamöter, representerar företaget individuellt och självständigt.

En användare är en person som använder webbplatsen www.lagadinegensaga.se samt eventuell köpare och besökare på webbplatsen www.lagadinegensaga.se.

En konsument som köper en personlig bilderbok via webbplatsen www.lagadinegensaga.se, i egenskap av köpare, ingår ett försäljningsavtal med företaget Pluma studios LLC, Nova cesta 151, Zagreb, Kroatien, (nedan: “Säljare“) som säljare.

Juridiska personer som köpare omfattas av Civilprocesslagen, Lagen om elektronisk handel, men konsumentskyddslagen gäller inte för dem.

Avsnitten i dessa användarvillkor om väsentliga produktfel, reklamationer och rätten till ensidig uppsägning gäller inte för juridiska personer som köpare. I de ovannämnda fallen tillämpas relevanta bestämmelser i Civilprocesslagen och Lagen om elektronisk handel. Säljaren kan enligt sitt val ge den juridiska personen samma rättigheter som köparen (konsumenten) har i varje enskilt fall.

Ingående av försäljningsavtal via webbplatsen www.lagadinegensaga.se regleras i enlighet med lagbestämmelser, med beaktande av särskilt principerna och bestämmelserna i EU:s direktiv och förordningar. Ingående av ett avtal via webbplatsen www.lagadinegensaga.se utgör ingående av ett distansavtal.
Dessa användarvillkor representerar också ett Förhandskontrakt meddelande på det sätt som regleras av konsumentskyddslagen.

Medel för fjärrkommunikation är alla medel som kan användas för att ingå ett distansavtal utan att näringsidkaren och konsumenten samtidigt är fysiskt närvarande, såsom Internet och elektronisk post.


Innebörden av termer som används i dessa användarvillkor

Säljare – företaget Pluma studios LLC, Nova cesta 151, Zagreb, Kroatien, organisationsnummer (OIB): 47654705597
www.lagadinegensaga.se – webbplats som ägs av Säljaren
Köpare – varje person som efter att ha sett och valt en produkt eller tjänst har registrerat sina uppgifter och beställt en produkt eller tjänst
“Laga din egen saga“-användare – varje person som använder webbplatsen www.lagadinegensaga.se i syfte att köpa produkter som annonseras på denna eller få information om en viss produkt
Användning av www.lagadinegensaga.se – tillgång till sajten för att få information om dess innehåll och/eller skapa nätbutiker.
Online shopping eller nätbutik- gör köp av produkter genom www.lagadinegensaga.se
Produkter – alla produkter som finns på www.lagadinegensaga.se och kan köpas via nätbutiken. Varje bok som köps i Laga din egen sagas nätbutik är personlig med personuppgifter och därmed unik.
Elektronisk kommunikation – genom att besöka nätbutiken kommunicerar en person elektroniskt. Du accepterar härmed att alla avtal, meddelanden och annat innehåll som levereras till dig elektroniskt uppfyller det juridiska ramverket som om de hade gjorts i skriftlig form.


Allmänna bestämmelser i Användarvillkoren

Innehavaren av alla rättigheter på webbplatsen www.lagadinegensaga.se är Säljaren. Vi rekommenderar att alla Köpare som gör en beställning via Säljarens webbplats bekantar sig med Säljarens Användarvillkor. De Användarvillkor som är i kraft vid tidpunkten för ingående av Avtalet med Säljaren kommer att vara giltiga för Köparen. Köparen bekräftar att hen till fullo förstår och accepterar användarvillkoren genom att kryssa i den plats som anges för detta vid beställning. Användarvillkor kommer att levereras till Köparen på dennes e-postadress. I händelse av oklarheter i användarvillkoren kan Köparen kontakta Säljaren.

Användare uppmanas att bekanta sig med dessa Användarvillkor innan köpet och att kontrollera dem regelbundet, för att vara bekanta med alla deras rättigheter och skyldigheter, och i händelse av oklarheter kan de kontakta Säljaren.

Dessa Användarvillkor gäller för de rättigheter och skyldigheter som är relaterade till köp av produkter eller tjänster via Säljarens nätbutik samt de rättigheter och skyldigheter som följer av ingåendet av ett Distansförsäljningsavtal (nedan kallat Avtal) mellan konsumenten som slutkund och Säljarens nätbutik och de anses vara en integrerad del av sådana avtal i förhållande till villkoren och sättet att beställa produkter, produktpriser, betalningsmetoder, garantier, reklamationer och returer, leverans, skydd av sekretess för personuppgifter och andra frågor relaterade till användning av “www.lagadinegensaga.se” och online köp.

Köparen kan bara vara en vuxen person som har rättshandlingsförmåga. Avtal kan ingås i namn och på uppdrag av minderåriga och personer som inte har rättshandlingsförmåga av deras juridiska företrädare eller vårdnadshavare, och personer som har en delvis rättshandlingsförmåga får endast ingå avtalet med samtycke från deras juridiska ombud eller förmyndare. Säljaren tar inget ansvar för handlingar som strider mot denna bestämmelse.

Registrering är inte ett obligatoriskt steg vid beställning av produkter på dessa sidor. Du kan också handla som en gäst.


Användare av “www.lagadinegensaga.se” är skyldiga att tillhandahålla korrekta, giltiga och fullständiga personuppgifter när de fyller i registreringsformuläret. Säljaren ansvarar inte för defekter och fel som kan uppstå på grund av att Användaren inte lämnat korrekta, giltiga och fullständiga personuppgifter vid ifyllandet av registreringsformuläret. Om det sker någon ändring i de uppgifter som Köparen angett under registreringen, är hen skyldig att omedelbart uppdatera användarkontot för att informera oss om ändringarna.

Säljaren har rätt att utan föregående meddelande ändra innehållet i dessa Användarvillkor, utbudet av produkter, deras priser, annan information relaterad till nätbutiken samt allt annat innehåll “www.lagadinegensaga.se”, varför Användare av “www.lagadinegensaga.se” är skyldig att granska innehållet på webbplatsen varje gång de besöker den. Den motsatta åtgärden fritar Säljaren från allt ansvar. De nämnda ändringarna träder i kraft vid publicering på webbplatsen www.lagadinegensaga.se.

Säljaren är befriad från allt ansvar för skador som kan uppstå på enheter som tillåter åtkomst till www.lagadinegensaga.se och data som lagras på samma enheter under användning av www.lagadinegensaga.se, om dessa orsakas av olagliga handlingar från tredje part, datavirus etc. och andra fall för vilka Säljaren är inte ansvarig. Säljaren är också fri från allt ansvar i händelse av omständigheter som förhindrar användningen av www.lagadinegensaga.se.

På grund av webbplatsens öppna karaktär och möjligheten till fel vid lagring och överföring av digitala data, garanterar vi inte riktigheten och säkerheten för information som överförs eller samlas in via denna webbplats, om inte annat uttryckligen anges på webbplatsen. Säljaren förbehåller sig rätten att göra fel i beskrivningen och bilden av produkten, vilka är sätta enligt information från tillverkaren.

Säljaren placerar allt material, bilder och text på hemsidan i god tro för att underlätta Köparen att fatta ett köpbeslut. Säljaren garanterar inte att bilderna på produkten helt överensstämmer med själva produktens utseende. Säljaren förbehåller sig rätten att göra fel i beskrivningen och bilden av produkten, vilka är inställda enligt information från tillverkaren, som beskrivs i föregående stycke. Skillnader mellan den faktiska produkten och bilden av produkten och produkten som beskrivs på dessa sidor är möjliga, om tillverkaren ändrar någon av produktens egenskaper eller innehåll. Alla beskrivningar kontrolleras regelbundet och noggrant.

Nätbutik – att ingå och avsluta försäljningskontrakt


Näthandel kan göras genom att registrera sig på anvisad plats på www.lagadinegensaga.se eller fortsätta som gäst, där Köparen kommer att ange information om sitt e-postadress och leveransadress. När hen fyller i registreringsformuläret är Köparen skyldig att lämna korrekta, giltiga och fullständiga personuppgifter. Genom att välja knappen ‘Lägg i varukorgen’ sparas den önskade produkten i varukorgen. Du kommer att meddelas om ett lyckat köp på den e-postadress som anges i din beställning (Orderbekräftelse). I det ögonblicket anses avtalet vara ingått. Orderbekräftelsen kommer att innehålla beställningsinformation, pris och beräknad leveranstid för beställningen. Det är Köparens ansvar att kontakta oss och informera oss om det finns ett fel i beställningen, så snart som möjligt, och max 4 timmar från det ögonblick då beställningen slutfördes/skickades till nätbutiken, i vilken beställningstillgång och beställningsändringar är tillgängliga. Om Köparen inte gör det, accepterar hen att den felaktiga beställningen skickas till dennes adress. Så efter det att 4 timmar har gått från det att beställningen har slutförts/skickats till nätbutiken, kommer det inte längre att vara möjligt att ändra beställningen.
Säljaren förbinder sig att leverera alla beställda produkter inom högst 45 arbetsdagar.
Säljaren förbehåller sig rätten att avvisa alla beställningar utan skyldighet att ge en förklaring. Säljaren förbehåller sig rätten att inte leverera beställningen vid misstanke om missbruk.
Köparen har rätt att välja möjligheten för Säljaren att informera denne om nya produkter, reaprodukter etc. (nyhetsbrev). Efter lyckad registrering (korrekt ifyllning av all nödvändig information) kommer ett meddelande om lyckad registrering att skickas till Köparens e-post.
Produkterna som är tillgängliga för köp annonseras på www.lagadinegensaga.se och varje produkt åtföljs av produktspecifikationer och prisinformation. Pris och leveransvillkor anges under “Leverans och betalning”.
Vid beställning skapar Köparen produktens framtida utseende. Den skapade produkten kan granskas fullständigt på webbplatsen. Innan Köparen lägger produkten i varukorgen bekräftar hen att hen samtycker till de uppgifter hen angett i mallen för att skapa produkten. Den önskade produkten väljs genom att spara den i “korgen” genom att klicka på länken “Varukorg”. Efter att ha lagt beställningen har köparen exakt 4 timmar på sig att ändra produktens utseende, om han får reda på i orderbekräftelsemailet att han gjort ett misstag vid beställningen. Efter utgången av denna period går beställningen in i tryck- och bindningsprocessen och är inte längre möjlig att ändra.
“Varukorgen” innehåller alla de produkter som Köparen har valt att köpa, tillsammans med priset på produkten och leveranspriset samt totalpriset (inklusive moms). Om Köparen vill fortsätta med köpet väljer hen länken “Fortsätt” och systemet tar denne då automatiskt till sidan där det är nödvändigt att bekräfta de uppgifter som Köparen lämnat vid registreringen, leveransadress, bekräfta eller ev. ändra adressen för leveransen av fakturan och valet av betalningssätt. Fakturauppgifterna kan ändras beroende på om fakturan tas emot av en fysisk eller juridisk person. Om fakturan tas emot av en juridisk person är det nödvändigt för Köparen att ange alla begärda uppgifter.
För ett framgångsrikt slutförande av beställningen kommer det att vara nödvändigt att markera “rutan” där Köparen bekräftar att hen är bekant med användarvillkoren som anges på webbplatsen och att hen accepterar dem. Om du inte accepterar de angivna användarvillkoren kommer systemet inte att möjliggöra ett framgångsrikt slutförande av beställningen.


Produktpris och betalningssätt

Produktpriserna är för försäljning i detaljhandeln. Produktpriser och leveranspriser är i euro och inkluderar motsvarande moms.
Säljaren har rätt att ändra priser utan föregående meddelande, precis som denne har rätt att ändra priser exklusivt för nätbutiken utan föregående meddelande. Dessutom har Säljaren rätt att, utan föregående meddelande, sätta ett lägre pris än det ordinarie priset för en enskild produkt, en produktgrupp och/eller för alla produkter, samt för ett visst betalningssätt, vilket inkluderar bl.a., kampanjreor, utförsäljning, säsongsrabatter, försäljning av produkter med fel och försäljning av utgångna produkter. De ovannämnda fördelarna kan vara exklusiva för nätbutiken, vilket kommer att meddelas köparen innan det faktiska köpet.

Priset på produkten kommer att vara det som alltid anges på vår hemsida, förutom vid uppenbara fel. Även om vi gör allt vi kan för att säkerställa att priserna som anges på webbplatsen är korrekta, kan fel uppstå. Om vi upptäcker ett fel i priset på någon produkt som Köparen beställt kommer vi att meddela Köparen så snart som möjligt och ge möjlighet att bekräfta beställningen till rätt pris eller annullera beställningen. Om vi inte kan kontakta Köparen kommer beställningen att anses annullerad och alla inbetalda belopp kommer att återbetalas i sin helhet.

Betalning

All information om betalning finns på sidan Leverans och betalning.


Faktura

Fakturan kommer att finnas tillgänglig för Köparen på webbplatsen omedelbart efter att köpet har genomförts (på användarens konto). Köparen kan skriva ut fakturan eller spara den på datorn.
För alla frågor angående fakturan kan Köparen kontakta e-post: info@lagadinegensaga.se.


Leverans

Du hittar all information om pris och leveranstid på sidan Leverans och betalning.

Leveranstiden kan variera beroende på ett antal omständigheter (fridagar, ett stort antal mottagna beställningar etc.), så en ungefärlig leveranstid anges vid beställning.

Platsen för leverans av de beställda produkterna kommer att vara den plats som anges i beställningen.

Säljaren förbehåller sig rätten att skicka försändelsen med valfri leveranstjänst, om den anser att det är nödvändigt vid ett visst tillfälle för att uppfylla villkoren i avtalet, det vill säga att leverera produkten till Köparen. För det fall att Säljaren inte kan leverera den köpta produkten inom angivna tidsfrister kommer denne att informera Köparen om detta för att komma överens om en ny leveranstid. I detta fall har Köparen rätt att säga upp Avtalet.

Leveranspriset anges i varukorgsöversikten före betalning. Moms ingår i leveranspriset. Leveranspriset ingår inte i de produktpriser som visas på hemsidan. Vid köp av en personlig bilderbok med hjälp av en digital kupong från Lidl Plus-applikationen är köparen skyldig att betala leveranspriset vid betald leverans.

De beställda varorna kommer att staplas så att de inte kan skadas av normal hantering under transport. Köparen är skyldig att kontrollera försändelsen innan den övertas, anmäla eventuella synliga skador omedelbart och vägra ta emot den skadade försändelsen.
Produkter från en beställning kommer att levereras i ett paket, men Säljaren förbehåller sig rätten att skicka produkterna i flera olika paket, om detta är nödvändigt av tekniska skäl. Köparen måste ta hänsyn till att produkter från samma beställning under ett, unikt beställningsnummer skickas i samma paket. Om flera produkter beställs i flera separata beställningar, kommer dessa produkter att skickas separat.

Efter att Säljaren har levererat det beställda paketet till leveranstjänsten kommer Köparen att få en e-postbekräftelse från leveranstjänsten, där leveransnumret kommer att vara tillgängligt för denne, samt en ändring av försändelsens status (t.ex. ändring av leveransadress, ändring av leveransdatum osv.).
Om Köparen hämtar inte beställningen från leveranstjänsten på grund av eget fel, är Säljaren inte skyldig att återbetala det belopp som erlagts för produkten och leveransen. I händelse av att Köparen misslyckas med att hämta beställningen och paketet returneras till oss som avsändare, kommer Säljaren dock i god tro att kontakta Köparen för att åter leverera produkten på Köparens bekostnad.

Leveranstiden är max 45 arbetsdagar för alla produkter, och börjar från det att beställningen tas emot. Säljaren kommer att göra rimliga ansträngningar för att leverera produkterna före utgången av denna period. Tiden som krävs för produktion eller leverans kan variera och den leveranstid som anges på sidorna och i orderbekräftelsen är endast vägledande. Säljaren kommer att göra rimliga ansträngningar för att leverera varorna inom den angivna perioden, men tar inget ansvar om beställningen inte levereras inom den angivna perioden. Varan är försäkrad mot förlust under leverans och om Köparen inte får någon avisering eller leverans från Säljaren eller leveranstjänsten efter 45 arbetsdagar från beställningen ska hen meddela Säljaren så att den kan hitta försändelsen eller skicka en ersättning.
Leveranspriser visas på www.lagadinegensaga.se och inkluderar motsvarande moms.

Säljaren gör allt för att varje exemplar av boken han levererar är korrekt och felfritt. Vi lägger särskild uppmärksamhet vid tryckning, bindning och förpackning av produkterna, så att köparen blir helt nöjd med dem.
Om Säljaren gör ett misstag under tryckning, bindning eller paketering av produkten, garanterar den Köparen att den kommer att rätta felet på kortast möjliga tid och helt på Säljarens bekostnad.
Läs information om reklamationer och rätten att säga upp avtalet i dokumentet “Reklamationer”.


Säljarens ansvar för väsentliga produktfel och reklamationer

Säljaren ansvarar för väsentliga produktfel, i enlighet med gällande bestämmelser. Du hittar mer information i avsnittet i dokumentet “Reklamationer”.


Övriga bestämmelser

1. Säljaren ger rätt till Köparna att använda alla tjänster på www.lagadinegensaga.se endast för personliga behov och för icke-kommersiella ändamål. Det är förbjudet att ändra innehållet på www.lagadinegensaga.se i vilket som helst form, liksom kopiering, offentligt framförande osv. Det är förbjudet att använda innehåll på www.lagadinegensaga.se på andra webbplatser.
2. Säljaren förbehåller sig rätten att ge rätten att publicera eventuellt material, delar av www.lagadinegensaga.se till tredje part endast vid ingånget av avtal som reglerar rättigheter och skyldigheter för Säljaren och den tredje part som publicerar informationen.
3. Vid köp av någon produkt, som är föremål för upphovsrätt eller immateriella rättigheter, ger Säljaren inga ytterligare användnings- och publiceringsrättigheter, förutom den uttryckligen beviljade rättigheten eller tillståndet från tillverkaren/distributören av produkten.
4. När Säljaren ger möjlighet att besöka andra webbplatser för andra personer med lämpliga länkar, ägs de inte av Säljaren och dessa Användarvillkor vid användning av respektive webbplatser gäller inte i förhållande till Säljaren och Köparen. Säljaren av dessa webbplatser kontrollerar inte och tar inget ansvar för någon av dem eller deras innehåll. Att besöka dessa sidor sker helt på Köparens egen risk och Säljaren tar inget ansvar.
5. Även om Säljaren gör allt för att säkerställa att all publicerad produktinformation är korrekt, är det möjligt att informationen om en viss produkt inte är uppdaterad eller korrekt, i vilket fall Säljaren kommer att meddela Köparen som lagt beställningen, varefter Köparen har rätt att stå vid sin beställning eller ändra den. Bilderna med produkterna är endast illustrativa till sin natur.
6. Säljaren förbehåller sig rätten att publicera innehåll på engelska i de fall produktnamnet, delar därav eller funktioner är på engelska.